Table of Contents |
---|
Usługa znajduje się w fazie pre-produkcyjnej - dlatego prosimy o wyrozumiałośc i zgłaszanie wszelkich zaobserwowanych nieprawidłowości
Z uwagi na małą przestrzeń dyskową w katalogach domowych ($HOME) prosimy o przechowywanie inputów ANSYS w katalogach grup $PLG_GROUPS_DIR/<nazwagrupy> lub w katalogu $SCRATCH na systemie plików Lustre.
Przekroczenie limitów dyskowych jest przyczyną 80% problemów z działaniem oprogramowania.
...
Jeżeli workbench został zamknięty w czasie gdy w trybie RSM oczekiwał na zakonczenie zleconego zadania, to po ponowym uruchomieniu workbencha należy kliknąć przycisk Reconnect zlokalizowany w lewym górnym rogu ekranu aby pobrać przeliczone wyniki.
...
Przed zgłoszeniem problemu prosimy upewnić się że:
w czasie wystąpienia problemu nie została przekroczona quota dyskowa. Informacje otrzyujemy wywołując na maszynie dostępowej klastra (zeus.cyfronet.pl / pro.cyfronet.pl) polecenie:
Code Block | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
# klaster zeus:
zeus-fs
# klaster prometheus:
pro-fs |
użytkownik posiada aktywny grant obliczeniowy
Code Block | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
plg-show-grants |
Napotkane problemy prosimy zgłaszać przez system helpdesk - helpdesk.plgrid.pl podając następujące informacje: